Clave para saber cómo estructurar los gastos de tu actividad y calcular los ingresos.
Aprende a diseñar campañas de marketing y elegir bien los canales de adquisición de clientes.
Crea una marca, comunica correctamente lo que haces y cierra bien las ventas.
Prólogo
1. Objetivos, contenidos y destinatarios de este manual
2. La Industria del Fitness y su poder de venta
3. El Entrenamiento Personal como oportunidad de negocio
4. El Plan de Negocio
4.1 Diagnóstico de la situación. Análisis DAFO
4.2 Mapa de ruta
4.3 Análisis de viabilidad. Plan financiero
5. El Plan de Marketing
5.1.¿Qué es el marketing?
5.2. ¿Qué es un Plan de Marketing?
5.3. ¿Por qué es necesario un Plan de Marketing?
5.4. Etapas del Plan de Marketing
5.4.1. Análisis de la situación actual
5.4.2. Establecimiento de objetivos
5.4.3. Definición de la estrategia
5.4.4 Plan de acción
5.4.5. Asignación presupuestaria
5.4.6. Análisis de la rentabilidad de las campañas de marketing
5.4.7 Análisis de la rentabilidad del negocio
6. Herramientas de Promoción y Captación
6.1. ¿Qué canales y medios utilizar?
6.2. ¿Qué herramientas de comunicación utilizar?
7. Plan comercial
7.1. El entrenador como comercial
7.2 El ciclo de ventas y los procesos comerciales
7.3 Técnicas de venta
8. Atención al cliente
8.1 Cómo actuar ante un cliente
8.2 La fidelización del cliente
8.3 ¿Cómo actuar ante una baja?
9. Referencias bibliográficas
10. Anexos
10.1. Contrato de entrenamiento personal
10.2 Consentimiento informado
10.3 Las diez preguntas más habituales de los entrenadores personales
Páginas
Tablas y Figuras
Ideas y Herramientas
Entrenadores
Manel Valcarce está actualmente Doctorando en Ciencias de la Actividad Física y el Deporte. Es Licenciado en Educación Física, especialidad en Gestión Deportiva. Diplomado en Ciencias Empresariales por la Facultad de Economía UdL y Master en Administración y Dirección del Deporte (IUOCD-COE). Colegiado Nº 8709 COPLEF Madrid.
Desde 2007, CEO en la consultoría deportiva Valgo Investment. Copropietario Sano Center Madrid, franquicia de centros de entrenamiento personalizado. Director del Congreso Nacional Personal Trainer celebrado en feria Gym Factory (España). Más de 15 años de experiencia gestionando Centros de Fitness propios, además es experto en marketing y comunicación para empresas, federaciones deportivas y universidades, desarrollando numerosos trabajos y formaciones, tanto en España como a nivel internacional, además de participar en diversos Masters y Postgrados Universitarios como docente.
Diego Moya es doctorando especialista en ejercicio y salud. Ha creado un programa pionero a nivel mundial sobre ejercicio físico en el trasplantado de hígado y finalizado su proyecto de tesis doctoral en Estados Unidos. Además, ha seguido desarrollando metodologías de entrenamiento físico para otras poblaciones como Diabetes, sobrepeso u osteoporosis, con el objetivo de normalizar su estado de forma y permitir que tengan una buena calidad de vida.
Hace tres años fundó www.entrenar.me, que dirige actualmente, el buscador de entrenadores personales, nutricionistas y fisioterapeutas más grande de Europa y Latinoamérica. Este portal permite que cualquier cliente que desee mejorar su calidad de vida o nivel deportivo, pueda elegir entre más de 4.000 especialistas cualificados y conseguir de manera controlada sus objetivos.
Gracias a nuestros colaboradores este proyecto es posible. Desde estas línes agradecemos su confianza en nosotros y te invitamos a descubrir sus productos y servicios.
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